Hoover ha selezionato per la divisione vendite dirette, una gamma di prodotti derivati direttamente dalla gamma professionale, ma trasformata nelle caratteristiche, dimensioni e pesi per essere adatta anche all'uso semiprofessionale o domestico. Il vantaggio più evidente nella vendita presso il domicilio del cliente, privato o piccolo operatore economico, è che questi può verificare personalmente, e nello stesso ambiente che dovrà pulire, l'efficacia della macchina Hoover. Inoltre la distribuzione diretta dal produttore al consumatore ha permesso di proporre a prezzi estremamente competitivi le macchine che fino a ieri erano riservate all'industria o ad utilizzatori professionali.

L'esperienza di Hoover nella pulizia delle superfici, e in particolare nella costruzione di macchine professionali ci ha permesso di costruire probabilmente i migliori prodotti oggi disponibili nel canale delle vendite dirette. In particolare le macchine a vapore , che richiedono materiali di primissima qualità ed assemblaggi impeccabili , riescono nel piccolo miracolo di rendere accessibile a tutte le case un sistema di pulizia che fino a ieri era destinato solo alle aziende. Ogni macchina viene prodotto in Italia, testata singolarmente e sottoposta a tutti i più rigidi controlli di qualità dell'istituto tedesco VDE. La garanzia è di due anni per i privati, e di un anno per le aziende, ma viene estesa a due anni se il cliente si registra sul sito nella sezione: registrazione prodotti